Spécial Canyon

[thierry13]

le mien devait arriver semaine 32, je crois que je peut me gratter pour l'avoir avant septembre alors....

[styang]

non de mon coté ils ma était signalé que d'avoir rajouter deux pièces suite à deux coups de tel avait rallongé le délai de livraison ( un jeu de direction et une potence ).
mais bon je commence malheureusement à avoir l'habitude tout ce que je commande depuis 15 jours m.....
j'espère seulement que le S2 n'a pas était vendu car si demain canyon ne m'envoie pas de mail de départ j'annule

[samueldenis]

A ta place, je ferais pas ça, tu risquerais de le regretter le jour où tu testeras un Canyon!!

[samueldenis]

Des nouvelles pour les réglages et compatibilités des dérailleurs avant??

[LewOlive]

Des nouvelles pour les réglages et compatibilités des dérailleurs avant??

J'ai fait pas mal de tests de compatibilité sur base Canyon et dérailleur avant Red.
ça passe en 52, 54, 56 et 58 avec pédaliers Easton EC90, Rotor Compact et 130mm, Sram Red (heureusement!) mais j'ai échoué avec un 7800 (le 7800 semblait plus large au niveau des plateaux, donc le dérailleur Red ne va pas assez loin.

[jeje91]

le der av Red passe nikel sur la taille 50 du SLX.

NB: Le Kit cadre que j'ai reçu est à vendre (autre projet perso), voir PA
(kit Ultimate SLX Blanc Taille 50: Prix 950e, possibilité vélo complet en RED)

[samueldenis]

Des nouvelles pour les réglages et compatibilités des dérailleurs avant??

J'ai fait pas mal de tests de compatibilité sur base Canyon et dérailleur avant Red.
ça passe en 52, 54, 56 et 58 avec pédaliers Easton EC90, Rotor Compact et 130mm, Sram Red (heureusement!) mais j'ai échoué avec un 7800 (le 7800 semblait plus large au niveau des plateaux, donc le dérailleur Red ne va pas assez loin.

Merde, c'est avec un pédalier 7800 que j'ai essayé.

[Staniii]

Perso envoi prevu sem 32 malgre rallonge de tmeps pour modif de longueur de potence et effectivement j'ai reçu le mail de l'envoi UPS hier debut AM donc reception programmée pour lundi.
Reste Dutouron qui ne donne pas de nouvelle... ch.er !

[samueldenis]

Personne aurait un dérailleur à me prêter juste pour tester??

[styang]

je vient de re avoir Canyon au tel suite a leur mail ci dessous .

"Bonjour,

Suite à un grand nombre de commandes et après mise à jour de nos stocks, nous sommes au regret de vous informer que le vélo commandé n'est malheureusement plus disponible.
Nous devons donc annuler votre commande.

Merci de consulter notre site Web afin de peut être trouver un autre modèle de vélo pouvant vous convenir.

Avec nos excuses."

sympa 5 semaines d'attente pour avoir ca en réponse,en sachant que j'ai acheté les périphérique par rapport à la couleur du vélo en +.
j'ai donc demandé un modéle 2011 disponible dans 2 mois,mais il ne veulent pas le faire au méme prix .

on t'ils le droit d'annuler simplement une cde comme ca,vu que j'ai un mail de leur part stipulant la prise en charge de celle ci avec un délai de livraison sous 5 semaines. ?

merci

[lpikachu58]

Normalement, les promos sont sur les stock disponible.

Pas grave tu auras un joli S2

[styang]

arrête je suis dégouté,j'ai un mail confirmant la prise en compte de ma cde le reste ce n'est pas mon probléme.
ca fait quand même 5 semaines que j'attends et il annule ca comme ca c'est trop facile.

quand au S2 je suis allé vois c'est un retour SAV donc neuf,mais du coup la garantie ne marche surement pas en cas de soucis

[EdoKoi]

Que tu puisses passer commande à l'instant t lors de la promo, même s'il n'y en a plus... passe encore, mais ce qui est fort c'est de recevoir un AR et un délais alors que la commande ne sera pas honorée le tout avec annulation en fin dudit délais
Tu as regardé en détails les conditions de vente ? Même si ça ne fera pas arrivé un cadre comme par magie, ça pourrait te permettre de tirer le prix sur un autre modèle
En tout cas c'est très "moche" de leur part... concrètement il te propose quoi en remplacement ?
Bon courage

[styang]

en retour juste un geste commercial,mais ce ne seras pas les - 50 % ca c'est sur il faut compter 10 a 15 %, un truc me chagrine si tu casse t'on cadre maintenant comment ils le changent en SAV si plus de dispo .??

[EdoKoi]

Hallucinant, quel geste Zéro pointé.
Bref, c'est dommage d'avoir perdu 5 semaines, pour strictement rien...

[alex84]

Pour moi aussi 2 semaines de perdu!!

J'ai renvoyé mon cadre au SAV à cause d'une fissure au boitier le 02 aout. Il m'ont renvoyé un cadre que j'ai recu ajd (13 aout) ==> plutot rapide.
Et la en le montant surprise ==> impossible de monter les portes bidons et les vis de réglage de tension des cables de dérailleurs.
Les taraudages n'ont pas été protégé lors de la peinture...

J'attend cet apres midi pour appeler la hot line...

[styang]

c'est un slx le retour SAV ?

[alex84]

Non c'est un ultimate cf de 2008 en taille 62.

[styang]

merci,le CF est dispo en 56 mais black ;-(

[lorentz]

MP pour styang

[styang]

j'ai fait un mail costaud à Canyon France qui ma répondu 5 mn après qu'il pouvez m'en avoir un black mat.
J'avoue avoir eu un moment regretté mon choix d'avoir prit le blanc ( jolie mais salissant)et bien voila au moins c'est réglé Canyon à choisi pour moi.
j'attends maintenant le délai

[Staniii]

Tant mieux pour toi, tu ne regretteras pas je pense.
Perso je retire ce que j'ai dis sur Dutouron: ils ont expedié le colis hier donc j'aurai tout le matos lundi

[thierry13]

Et ben voila!! tout finit par s'arranger.
j'espère ne pas me retrouver avec le même message que styang

[styang]

si quelqu'un veut un black contre un White enfin si je le recois

[LewOlive]

Tu ne regretteras pas ton noir ! Le rendement sera forcément un chouilla au-dessus car le cadre est plus light que le blanc.
Vu le rapport poids/rigidité/confort de ce cadre en noir, tu ne feras pas mieux à ce prix.
Après c'est juste l'esthétique, car le blanc a de sérieux atouts de ce côté.

[EdoKoi]

Bonne nouvelle au final Le blanc étant plus lourd, le choix reste vite fait

[Laulap]

Par contre, petit retour sur la fiabilité des cadres... j'ai reçu le mien fin aout 2009 et je me suis rendu compte le w-e passé qu'il était fendu au niveau du boitier de pédalier. coup de fil chez canyon benelux, réponse : "ok mr, pas de soucis, si vous savez, passez au centre de test (à heerlen, pays-bas) et on pourra vous dire direct si c'est remplacé sous garantie ou pas".
ce matin, je prends la voiture et me tape maastricht, verdict : "certains éclats, c'est juste la peinture mais la plus grande trace, c'est fendu, on remplace".
la discussion a même pas duré 15 sec!
bref, assez déçu de voir mon cadre cassé mais assez satisfait de leur rapidité. nouveau cadre prévu d'ici 2 semaines et j'en ai profité pour demander un 60 plutot qu'un 58 (je me sure 1m88), cela devrait me permettre de ne plus sortir la tige de selle au max!
vais ptet même recevoir la fourche slx en prime...
là-dessus, j'en ai profité pour revenir avec cuissard+maillot aux couleurs de la marque

reçu ce jour un nouveau cadre slx taille 58

un bon point pour canyon...

[samueldenis]

j'ai fait un mail costaud à Canyon France qui ma répondu 5 mn après qu'il pouvez m'en avoir un black mat.
J'avoue avoir eu un moment regretté mon choix d'avoir prit le blanc ( jolie mais salissant)et bien voila au moins c'est réglé Canyon à choisi pour moi.
j'attends maintenant le délai

Comme quoi ça sert parfois de gueuler s'ils en ont sorti un de leur chapeau!!

[romano6379]

moi j'ai un noir et tout le monde me dit qu'il est beaucoup plus joli que le blanc, ce que je pense aussi donc c'est bien pour toi

[Lavalito]

Moi problème de fissures, au niveau de la douille, du boitier de pédalier des haubans... sur mon canyon ultimate CF pro en taille 62...
Le cadre pris en garantie rapidement, il valide un échange en 60 dans un premier temps... et puis il me retourne un 62 en me disant qu'il n'est pas possible de faire l'échange de taille lors du retour de garantie... (pas cool canyon) en plus ils oublient la moitié des pièces du jeu de direction lors du retour!
c'est bien moins bien que le SAV benelux... je susi deg...