Selle avec rails qui se barrent :s

de **993flo** » Jeu 21 Sep 2006 18:15

Bonjour,
j'ai découvert cet après-midi que le rail droit de ma selle (une slr en carone avec rails ti) est en train est en train de se décoller. Est-ce-que je peux faire quelque chose?

de **benoît** » Jeu 21 Sep 2006 19:15

993flo a écrit:Bonjour,
j'ai découvert cet après-midi que le rail droit de ma selle (une slr en carone avec rails ti) est en train est en train de se décoller. Est-ce-que je peux faire quelque chose?

Fais jouer la garantie de selle italia! :wink:

de **993flo** » Ven 22 Sep 2006 06:57

Ba en faite le problème est une longue histoire:

J'ai commencé par acheté une slr carbon 125g en réduc à 80€ chez mon bouclard, mais après à peine 80 bornes, elle était déjà en train de se fendre au niveau des fixation des rils. Je l'ai donc retourné au SAV sella italia. Après 6mois, elle n'était toujours pas là alors mon bouclard m'a donné celle au dessus, la slr carbon avec rails titane. Donc je pense que le SAV ne marchera pas. :twisted:

de **benoît** » Ven 22 Sep 2006 08:58

Alors relance sur la première! :wink:

de **993flo** » Ven 22 Sep 2006 11:37

benoît a écrit:Alors relance sur la première!

Je ne comprend pas.

de **rickyfirst** » Ven 22 Sep 2006 11:52

993flo a écrit:
benoît a écrit:Alors relance sur la première!

Je ne comprend pas.

Le magasin a pris sur lui de te 'donner' une autre selle. Celle ci a également un problème, je crois que le magasin devrait assumer cette fois ci comme il l'a fait la première fois.

de **993flo** » Ven 22 Sep 2006 11:54

Tu crois qu'il accepteront?

de **rickyfirst** » Ven 22 Sep 2006 12:11

993flo a écrit:Tu crois qu'il accepteront?

Le magasin a pris ses responsabilités en te fournissant non pas une garantie mais un autre produit. Le magasin t'a fourni un produit de qualité supérieur certe mais avec une garantie. L'on ne fournit pas sans garantie.

de **carbotof** » Ven 22 Sep 2006 13:10

j'ai un problème presque similaire, une de mes slr carbon a l'insert des rails avant qui a explosé en 6 morceaux.
je me suis adressé à l'importateur selle italia france: SIRE, et ils m'ont demandé la selle pour l'envoyer en expertise en italie....depuis pas de nouvelles mais celà fait 1 mois.

de **993flo** » Ven 22 Sep 2006 16:07

Je pense que le SAV sella italie est comment dire...NUL, stevan à une selle en sav depuis plus de 7mois je crois.

de **stevan11** » Ven 22 Sep 2006 22:16

+ 1 an maintenant, mon probleme et une selle slr c64 que l on ma offerte et donc pas de facture, mon velosite la envoyé en italie... retour et reponse "voir avec italia france", envois chez italia france, à bah faut voir avec l italie :twisted:

donc j ai une jolie slr c64 qui à juste 2 sortie et qui et morte, si quelqu un a une adresse de selle italia la maison mere en italie je prend, je tante le coup de leur renvoyer en tant que particulier, apres la suite sur topcasse :lol:

de **carbotof** » Sam 23 Sep 2006 07:49

essaye d'envoyer un email sur le site de selle italia, je crois que tu auras une réponse, de plus passer par le magasin de cycles ce n'est pas la certitude d'avoir une solution :!:

de **993flo** » Sam 23 Sep 2006 08:03

Généralment, comme ce n'est pas la leur, il ne se bougent pas le cul tant que c'est pas la leur!

de **stevan11** » Sam 23 Sep 2006 10:09

adresse mail please :roll:

de **carbotof** » Sam 23 Sep 2006 13:24

moi c'est là que j'ai envoyé le mail et la selle:sire.sarl@wanadoo.fr, c'est l'importateur france.

de **993flo** » Sam 23 Sep 2006 14:21

J'ai démonté ma selle et elle commence à se fendre à la fixation à l'avant :twisted:

Selle avec rails qui se barrent :s

Selle avec rails qui se barrent :s

Re: Selle avec rails qui se barrent :s

Qui est en ligne